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问题类别实时报告
| 投诉分类 | 总投诉数 | 处理中 | 处理完成 | 处理率 |
| 公交服务 | 517 | 95 | 416 | 80.46% |
| 线路开设 | 41 | 3 | 38 | 92.68% |
| 非法营运 | 12 | 5 | 7 | 58.33% |
| 出租车 | 1 | 0 | 1 | 100% |
| 市政 | 15 | 1 | 12 | 80% |
| 园林绿化 | 8 | 0 | 7 | 87.5% |
| 环境卫生 | 0 | 0 | 0 | 100% |
| 户外广告设置 | 8 | 0 | 5 | 62.5% |
| 全市教育问题 | 105 | 0 | 38 | 36.19% |
| 管理户口 | 136 | 9 | 127 | 93.38% |
| 居民身份证 | 20 | 4 | 16 | 80% |
| 居住证 | 63 | 7 | 56 | 88.89% |
| 危害安全和社会治安 | 167 | 22 | 145 | 86.83% |
| 劳资关系 | 6 | 0 | 6 | 100% |
| 劳动政策 | 71 | 0 | 61 | 85.92% |
| 职业资格证书 | 12 | 0 | 8 | 66.67% |
| 招调工 | 66 | 0 | 63 | 95.45% |
| 城市规划 | 102 | 5 | 88 | 86.27% |
| 勘察设计 | 0 | 0 | 0 | 100% |
| 地名管理 | 7 | 0 | 7 | 100% |
| 人口和计生工作 | 17 | 16 | 1 | 5.88% |
| 政府工程建设管理 | 1 | 0 | 0 | 0% |
| 文化艺术 | 1 | 0 | 1 | 100% |
| 广播电影电视 | 0 | 0 | 0 | 100% |
| 新闻出版 | 0 | 0 | 0 | 100% |
| 文物事业 | 0 | 0 | 0 | 100% |
| 地方税收工作 | 25 | 12 | 13 | 52% |
| 药品 | 6 | 3 | 2 | 33.33% |
| 医疗器械 | 0 | 0 | 0 | 100% |
| 保健品 | 0 | 0 | 0 | 100% |
| 化妆品 | 0 | 0 | 0 | 100% |
| 旅游业服务和管理 | 2 | 0 | 1 | 50% |
| 社保基金征收和管理 | 6 | 0 | 6 | 100% |
| 民政事务 | 18 | 0 | 18 | 100% |
| 人事工作 | 16 | 0 | 15 | 93.75% |
| 工程建设 | 4 | 0 | 4 | 100% |
| 建筑业 | 1 | 0 | 1 | 100% |
| 燃气业 | 0 | 0 | 0 | 100% |
| 建材管理 | 0 | 0 | 0 | 100% |
| 水资源 | 7 | 1 | 6 | 85.71% |
| 防洪排涝 | 0 | 0 | 0 | 100% |
| 供水排水节水 | 35 | 7 | 28 | 80% |
| 水土保持 | 0 | 0 | 0 | 100% |
| 污水处理 | 12 | 5 | 5 | 41.67% |
| 公共卫生 | 50 | 12 | 11 | 22% |
| 环境污染 | 241 | 0 | 240 | 99.59% |
| 生态破坏 | 0 | 0 | 0 | 100% |
| 企业登记注册 | 9 | 0 | 9 | 100% |
| 查处假冒伪劣 | 5 | 0 | 3 | 60% |
| 保护消费者合法权益 | 219 | 1 | 187 | 85.39% |
| 安全生产 | 0 | 0 | 0 | 100% |
| 危险化学品 | 0 | 0 | 0 | 100% |
| 安全生产违法行为 | 0 | 0 | 0 | 100% |
| 安全隐患 | 0 | 0 | 0 | 100% |
| 工程设计施工和督监验收 | 1 | 0 | 0 | 0% |
| 消防基础设施建设和维护 | 3 | 0 | 0 | 0% |
| 交通管理 | 151 | 18 | 57 | 37.75% |
| 农业 | 0 | 0 | 0 | 100% |
| 林业 | 0 | 0 | 0 | 100% |
| 畜牧业 | 0 | 0 | 0 | 100% |
| 渔业 | 0 | 0 | 0 | 100% |
| 海洋综合管理 | 0 | 0 | 0 | 100% |
| 统计和国民经济核算 | 0 | 0 | 0 | 100% |
| 政府法制建设规划 | 1 | 0 | 0 | 0% |
| 知识产权政策法规 | 0 | 0 | 0 | 100% |
| 产业发展政策与规划布局 | 0 | 0 | 0 | 100% |
| 科技信息化 | 0 | 0 | 0 | 100% |
| 全市财政工作 | 1 | 0 | 0 | 0% |
| 全市审计工作 | 0 | 0 | 0 | 100% |
| 贸易和经济合作 | 0 | 0 | 0 | 100% |
| 外商投资 | 0 | 0 | 0 | 100% |
| 工业发展 | 0 | 0 | 0 | 100% |
| 口岸运作管理监督 | 0 | 0 | 0 | 100% |
| 疏通道路 | 33 | 3 | 11 | 33.33% |
| 占道停车 | 72 | 12 | 29 | 40.28% |
| 红绿灯问题 | 96 | 4 | 38 | 39.58% |
| 电力供应和维护 | 32 | 0 | 32 | 100% |
| 体育项目设置 | 0 | 0 | 0 | 100% |
| 体育竞赛活动 | 0 | 0 | 0 | 100% |
| 开展青少年业余训练 | 0 | 0 | 0 | 100% |
| 高技术产业 | 0 | 0 | 0 | 100% |
| 口岸涉外业务 | 0 | 0 | 0 | 100% |
| 黑煤气 | 1 | 0 | 1 | 100% |
| 其他 | 28201 | 8197 | 3282 | 11.64% |
| 黑网吧 | 0 | 0 | 0 | 100% |
| 门牌号管理 | 1 | 1 | 0 | 0% |
| 社保 | 386 | 5 | 379 | 98.19% |
| 随迁 | 312 | 16 | 294 | 94.23% |
| 坪山新区问题 | 3 | 2 | 1 | 33.33% |
| 接访预告 | 0 | 0 | 0 | 100% |
| 总计 | 31326 | 8466 | 5776 | 18.44% |
